turyst писал(а):
А мы можем "попросить" их заблокировать звонки на наши номера с этих линий?
копия диалога с оператором компании Смарт Телеком:
Пояснения: Сергей - оператор СТ, Москвич - я )))
18:15:44 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
18:15:54 Оператор Сергей включился в разговор
18:16:03 Сергей: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
18:16:44 Москвич: День добрый! Меня интересует вопрос: телефон +78124588770 предоставлен Вашей компанией?
18:18:42 Сергей: Как я понимаю у Вас вопрос по телефонии?
18:19:48 Москвич: у меня вопрос по принадлежности данного номера Вашей компании...
18:20:21 Москвич: или выделении этого номера вашей компанией какой-то фирме...
18:21:18 Сергей: Для решения Вашего вопроса Вам необходимо позвонить по телефону бюро ремонта 329-17-00. Там Вам смогут ответить на интересующий Вас вопрос.
18:23:38 Москвич: меня НЕ ИНТЕРЕСУЕТ ремонт, меня интересует информация по данному номеру! С этого номера совершаются хулиганские звонки в ночное время абонентам Московских сотовых операторов! Если вы не предоставите такую информацию, нам придётся писать заявление в полицию и прокуратуру на санкционированную проверку...
18:24:43 Москвич: исходя из ника в чате, надеюсь понятно, что с Вами "разговаривает" не Петербуржец, а МОСКВИЧ...
18:26:26 Сергей: Онлайн техподдрежка не владеет информацией по телефонным номерам абонентов, Вы можете узнать её по телефону +7-812-329-1700 либо направить официальный запрос на бланке Вашей организации по факсу +7-812-329-55-54.
18:30:50 Москвич: Вот уж не поверю (как бывший сис.админ), что у тех.поддержки нет информации по базам номеров... не смешите меня... Придётся действительно писать заявление... Дело в том, что я пишу не от лица организации, а от лица возмущённых жителей Москвы, которым неоднократно в ночное время (от 2:00 до 3:00) совершались звонки с данного номера... Исходя из данных спец.служб и простейшему поиску в сети интернет мы выявили принадлежность данного номера к диапазону номеров, предоставляемых Вашей компанией. И о каком бланке организации может идти речь?
18:32:39 Сергей: К сожалению, более того, что я Вам ответил сказать не могу, если Вас интересует информация по данному номеру обратитесь по телефону +7-812-329-17-00.
18:33:00 Москвич: спасибо... досвидания!